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재품 배송 및 구성 품목 문의

작성자 (ip:)

작성일 2008-10-29

조회 3676

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내용


---------- Original Message ----------

 인터넷 쇼핑몰을 뒤져봤는데 가격은 싸지만 제품이 중국산인것 같습니다.

구매 후기가 다들 불만이 많아서 그냥 국내생산 제품을 이용하려고 합니다.

 

궁금증

1. 배송 중 파손 위험을 위해 화이트보드면에 뽁뽁이라던지 천 같은 것을 대서 포장해서 보내주시는지여?

2. 구성품목이 달랑 화이트보드만인지여??  펜, 지우개, 자석 등은 별도 구매를 해야하는지여?

3. 다른 쇼핑몰 구매 후기에서 봤는데 빨강색이 잘지워지기가 않아서 클리너를 뿌려서 지운다고 하는데 여기 제품은 어떤지여?

 

 

안녕하세요 칠판닷컴입니다

 

답변

1. 추가포장은 제품비용상승으로 이어져 아직 하고있지 않습니다.

    파손시 교환해 드리니 바로 연락주시면 교환 가능합니다.

2. 소모품은 별도로 구매 하셔야 합니다.

3. 화이트보드의 지움성은 화이트보드의 면과 보드마카의 품질에서 결정됩니다.

   저희가 판매하는 화이트보드제품들은 모두 국내산이며 최고품질의 제품들 입니다.

   잘 안지워지실 경우 보드마카 상품을  바꿔서 사용해보시기를 권해드립니다.

 

더 궁금하신점은 연락주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.

 

감사합니다.

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